Jak CARFAX začal sledovat podvody na tachometrech a budovat databázi s miliardou záznamů

8

Vrácení počítadla kilometrů bývalo jednoduchým mechanickým trikem. Sundali jste kryt palubní desky, popadli digitální cívky a otočili je dozadu. Výsledkem bylo, že auto s vysokým nájezdem kilometrů, které už bylo na hranici 报废, vypadalo, jako by právě sjelo z montážní linky. Bylo snadné prodat vadné auto někomu, kdo to nevěděl lépe.

Počítačový analytik v Missouri viděl jiné řešení. Uvědomil si, že je možné eliminovat podvody agregací údajů o ujetých kilometrech ze záznamů státní inspekce. A co bylo ještě lepší, myslel si, že by z toho mohl vybudovat byznys.

Zprávy o historii vozidel v prvních letech

Edwin Barnett III spustil CARFAX v roce 1984. Jeho startup začal v malém a prodával zprávy založené na pouhých 10 000 záznamech o vozidlech. Požadované měřítko růstu. Barnett věděl, že aby mohl soutěžit, potřebuje přístup k datům daleko za hranicemi své původní základny.

Expanze postupovala rychlým tempem. Po dobu devíti let sbíral CARFAX automobilové rekordy ze všech 50 států. O deset let později databáze dosáhla 100 milionů záznamů. Za dalších deset let? Společnost spravovala přibližně 3 miliardy záznamů.

Dnes má CARFAX sídlo v severní Virginii. Její kořeny ale zůstávají v Columbii ve státě Missouri, kde dnes v původní kanceláři sídlí obrovské datové centrum. Zařízení zpracovává ohromujících 6 miliard záznamů a udržuje historii amerických silnic nedotčenou.

Vládní partnerství a vyřazená vozidla

Americká vláda brzy uznala užitečnost těchto zpráv. Během programu cash-for-junk v roce 2009 (formálně Automotive Replacement Subsidy System nebo CARS) se Národní úřad pro bezpečnost silničního provozu (NHTSA) spojil s CARFAX a Experian Automotive.

Vláda poskytla identifikační čísla vozidel (VIN) pro 700 000 starších vozidel, se kterými spotřebitelé prostřednictvím programu obchodovali. Zákon vyžadoval zničení těchto motorů a sešrotování kovu. Sdílením dat s poskytovateli historických zpráv vláda zajistila, aby veřejné záznamy odrážely ztráty těchto vozidel. Tím se zabránilo tomu, aby se stejný harampádí v tichosti vrátil na trh s ojetými vozy.

Firemní kultura ve společnosti CARFAX

Kromě dat společnost kultivovala specifické pracovní prostředí. Podle The Washingtonian je CARFAX řazen mezi nejlepší místa pro práci v Americe.

Výhody jsou specifické. Páteční oběd se cateringem je standardní. Kavárna má stanici Wii a basketbalové hřiště. Zdravotní pojištění kryje domácí partnery stejného pohlaví. Společnost také dotuje členství v tělocvičně. Tyto zásady přispívají k vysoké úrovni spokojenosti zaměstnanců.

Dále se podíváme na skutečný obsah těchto zpráv.