Hyundai untuk sementara waktu menghentikan penjualan trim Palisade 2026 tertentu dan mengeluarkan penarikan kembali sekitar 68.500 SUV di AS dan Kanada menyusul insiden tragis di mana seorang anak berusia dua tahun meninggal setelah terjebak di kursi listrik yang rusak. Penarikan kembali ini berdampak pada model Limited dan Kaligrafi, yang mungkin gagal mendeteksi penghalang—termasuk penumpang atau benda—saat kursi baris kedua dan ketiga yang dioperasikan dengan tenaga sedang bergerak.
Insiden dan Respon Segera
Kematian tersebut terjadi pada 7 Maret di Ohio, sehingga memicu penyelidikan segera oleh Hyundai dan regulator keselamatan. Meskipun rinciannya masih dalam peninjauan, perusahaan telah menyampaikan belasungkawa kepada keluarga. Penarikan kembali ini menggarisbawahi kelemahan keselamatan yang kritis: power seat tetap dapat beroperasi bahkan ketika ada benda atau orang terdeteksi di jalurnya, sehingga menyebabkan cedera parah atau fatal.
Perbaikan Sementara dan Permanen
Hyundai menerapkan pembaruan perangkat lunak over-the-air (OTA) sebagai solusi sementara, yang diharapkan terjadi pada akhir Maret. Pembaruan ini akan menyempurnakan sensitivitas sistem terhadap kontak, menambahkan pemeriksaan keamanan, dan meningkatkan respons secara keseluruhan. Perusahaan secara bersamaan sedang mempersiapkan rencana penarikan penuh untuk diserahkan ke Administrasi Keselamatan Lalu Lintas Jalan Raya Nasional (NHTSA).
Mengapa Ini Penting
Insiden ini menyoroti semakin besarnya risiko yang terkait dengan fitur-fitur kendaraan yang semakin kompleks. Kursi yang dioperasikan dengan tenaga listrik, yang dirancang untuk kenyamanan, dapat berakibat fatal jika sistem keselamatan tidak berfungsi. Kasus ini menimbulkan pertanyaan yang lebih luas mengenai kecepatan integrasi teknologi versus pengujian menyeluruh dan kinerja di dunia nyata.
Pemberitahuan Pemilik dan Langkah Selanjutnya
Hyundai secara aktif menghubungi pemilik yang terkena dampak melalui email, telepon, dan saluran lainnya, menyarankan agar berhati-hati saat menggunakan power seat. Perusahaan belum mengumumkan jadwal perbaikan permanen di luar pembaruan OTA. Pemilik harus mengikuti semua instruksi yang diberikan oleh Hyundai untuk memastikan kendaraannya aman.
Palisade dipasarkan sebagai kendaraan keluarga, sehingga penarikan ini sangat mengkhawatirkan. Insiden ini menggarisbawahi perlunya produsen untuk memprioritaskan keselamatan dibandingkan kenyamanan dan melakukan pengujian ketat sebelum merilis fitur-fitur canggih ke publik.
Perusahaan akan terus memberi informasi terbaru kepada pemilik mengenai proses penarikan dan memberikan rincian lebih lanjut jika sudah tersedia.
